1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện và cho thuê thiết bị tổ chức sự kiện. Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
Họ và tên khách hàng
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ email
Địa chỉ sự kiện (nếu có)
Nội dung yêu cầu dịch vụ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
Xác nhận và xử lý yêu cầu đặt dịch vụ
Cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện và cho thuê thiết bị
Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng Chúng tôi cam kết:
Không chia sẻ, trao đổi, bán hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo quy định pháp luật.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
5. Quyền lợi của khách hàng Khách hàng có quyền:
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi.
Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
6. Liên hệ Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0989.496.239 - 0911.76.0000
Email: info@hgtech.vn
Địa chỉ: 6/76 ngõ Thịnh Hào 1 - Đống Đa - Tp.Hà Nội
Chúng tôi luôn trân trọng và cam kết bảo vệ thông tin khách hàng một cách tốt nhất!